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零部件三包標準

尊敬的用戶,感謝你使用本公司生產的電動車,為保護你的合法權益,請熟讀並嚴格遵守以下的相關標準及注意事項。當你使用本車時,請當場檢驗、調試並有權要求銷售人員提供正確的操作方法及維護事項,提供有效購車票證和保修卡及保修單位的地址和聯繫電話。

請不要私自對車體、線纜、電器件、發動機及其它有關該車結構性能進行改造;電纜線、電器件參數的私自修改,會造成整車性能下降或電器性能的失效及其它情況發生,縮短該車的使用壽命,性能得不到有效保障;由此產生的責任與損失,币游娱乐公司概不負責,一律由用戶自行承擔。

部件三包範圍與期限

步驟 部件名稱 三包期限 三包內容

01

電機

24個月

24個月內換新電機(線圈缺相、燒毀,磁鋼退磁、脫落,輪軸變形等質量問題無法修復)因胎壓不足過減速帶、坑等原因,導致輪轂輪轂變形的不予三包

02

電機霍爾、電機軸承

12個月

霍爾燒壞、軸承異響或破裂

03

普通鉛酸蓄電池

12個月

漏液或容量不足60%,前6個月換新,7-12個月更換維護電池(相關鎖、電池盒、充電孔、電池盒提手等附件除外),包含黑金剛、勁遠系列,其他特殊型號電池另外規定

04

普通鋰電池

36個月

購車日期24個月內:容量低於70%,換新;購車日期25-36個月:容量低於65%,換維護周轉電池,相關鎖、電池盒、充電孔,電池提手等附件除外,其他特殊型號電池另外規定)

05

碳纖維電池

60個月

購車日期36個月內:容量低於70%,換新;購車日期37-60個月內:容量低於60%,換維護周轉電池,相關鎖、電池盒、充電孔,電池提手等附件除外,其他特殊型號電池另外規定

06

石墨烯電池

24個月

電池整組容量不足70%,購車日期24個月內換新,相關鎖、電池盒、充電孔,電池提手等附件除外,其他特殊型號電池另外規定

07

車架、方向把、方向柱、後平叉、前輪轂、前叉組件、把立、鞍管

24個月

因產品原因發生性能故障無法修復、開焊、脫焊、斷裂、扭曲可以更換,方向把、方向柱不正、變形可以更換,因撞擊、私自改動等人為撞擊造成的損壞不予三包

08

控制器、充電器、主/副電纜線、轉換器、儀表、電源管理器、中控、一體大燈儀表、組合/功能開關、一鍵啟動、套鎖、閃光器、喇叭、防盜器、剎把、轉把、中撐鎖、空氣開關、GPS、護槓、減震、側/主支架、碟剎泵、制動器、中軸、牙盤、曲柄、碟剎盤、烤漆件、斷電開關、真空胎

12個月

因產品原因發生性能故障無法修復、開焊、脫焊、斷裂、扭曲可以更換,減震漏油、變形可以更換,因撞擊、私自改動等人為撞擊造成的損壞不予三包

09

音響

9個月

產品質量導致不響、異響可以更換,因撞擊、私自改動等人為撞擊造成的損壞不予三包

10

燈具總成、LED燈泡、USB插口、座墊、靠背墊、後視鏡、擱腳、制動拉索、菜籃、座墊鎖板、飛輪、鏈條、腳蹬、電鍍件

6個月

開焊、脫焊、斷裂、扭曲、掉漆可以更換,因撞擊、超重私自改動等人為原因損壞不予三包,因烤漆質量問題脫皮、龜裂面積在1平方厘米以上的可以更換,前照燈光束照射角度不正可以三包

11

外胎、內胎、保險絲、氣嘴、輻條、把套、充電插口、普通燈泡、碟剎摩擦片

3個月

外胎內部自然龜裂、斷線、鼓包、掉皮,因撞擊、私自改動等人為撞擊造成的損壞不予三包

注意:
家庭使用的車輛,其三包期限按上表所規定的執行;非家庭使用(如經營、商用、公司集體、團購、租賃)的車輛,其三包期限按上表規定的一半執行;有特殊約定的以約定內容執行; 如果您長時間不使用電動車,請務必至少1個月給電池補充電1次,提升電池使用壽命,避免虧電不能三包導致的損失。

不屬於「三包」的範圍和內容

非三包類

01

以上表為基準,超過規定「三包」時限和範圍的,視為超出「三包」服務

02

油管、制動蹄塊、電機邊蓋、螺絲螺帽等標準件類、裝飾件、黑件類、踏皮類易損件和易消耗品以上表為基準,超過規定「三包」時限和範圍類,視為超出「三包」服務

03

廣告促銷類、贈送物品類,響聲大小、軟硬等人為感覺類項目

04

因煙熏、藥品、地震、颱風、洪水、水災、雷擊、化學腐蝕等不可抗拒因素造成的損壞

05

未在币游娱乐服務站或指定維修網點維修,自行改裝、分解、破壞零部件狀態,使用非原廠造成的其他零部件損壞、擅自私改電路和配置的不予三包並由用戶自己承擔全部相關責任

06

撞車、摔車、超載、超速、私自改裝、未使用原廠配件、未按使用說明操作等人為因素而造成的故障

07

無維修卡、發票、收據等票卡不相符,附件不全

08

充電器、控制器等有商標、封條的,人為撕毀的不予三包,套鎖鑰匙折斷在內,不予三包

09

電池虧電、鼓包、浸泡,以及外因導致的破損不予三包,所有電池及配件不實行循環三包

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